Obchodní podmínky
OBCHODNÍ PODMÍNKY Národního filmového archivu pro prodej zboží prostřednictvím webových stránek www.eshop.nfa.cz
-
ÚVODNÍ USTANOVENÍ
1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „občanský zákoník“) blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího a kupujícího v rámci smluvních vztahů uzavřených prostřednictvím webových stránek na internetové adrese www.nfa.cz (dále jen „kupní smlouva“). S těmito obchodními podmínkami má kupující možnost se seznámit před odesláním své objednávky a je na ně dostatečně předem upozorněn. Kupující odesláním své objednávky potvrzuje, že se s těmito obchodními podmínkami seznámil a že s nimi souhlasí.
1.2. Prodávajícím je státní příspěvková organizace Národní filmový archiv, se sídlem Závišova 502/5, 140 00 Praha 4 - Nusle, IČO: 00057266 (dále jen „prodávající“), která provozuje internetový obchod na webových stránkách umístěných na internetové adrese www.nfa.cz (dále jen „webová stránka”), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen „webové rozhraní obchodu“).
1.3. Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy.
1.4. Znění obchodních podmínek může prodávající měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek. -
VYMEZENÍ POJMŮ
Spotřebitelská smlouva je smlouva kupní, případně jiná smlouva dle občanského zákoníku, pokud smluvními stranami jsou na jedné straně spotřebitel a na druhé straně prodávající.
Spotřebitel je kupující, který je fyzickou osobou, která při uzavírání a plnění smlouvy nejedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti nebo v rámci samostatného výkonu svého povolání.
Kupující, který není spotřebitel, je osoba, která při uzavírání a plnění smlouvy jedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti nebo v rámci samostatného výkonu svého povolání. -
UŽIVATELSKÝ ÚČET
3.1. Pokud webová stránka umožňuje registraci kupujícího a zřízení uživatelského účtu, pak na základě registrace provedené na webové stránce může kupující přistupovat do svého uživatelského rozhraní. Ze svého uživatelského rozhraní může kupující provádět objednávání zboží (dále jen „uživatelský účet“).
3.2. Při registraci na webové stránce a při objednávání zboží je kupující povinen uvádět správně a pravdivě všechny údaje. Údaje uvedené v uživatelském účtu je kupující při jakékoliv jejich změně povinen aktualizovat. Údaje uvedené kupujícím v uživatelském účtu a při objednávání zboží jsou prodávajícím považovány za správné.
3.3. Přístup k uživatelskému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem. Kupující je povinen zachovávat mlčenlivost ohledně informací nezbytných k přístupu do jeho uživatelského účtu.
3.4. Kupující není oprávněn umožnit využívání uživatelského účtu třetím osobám.
3.5. Prodávající může zrušit uživatelský účet, a to zejména v případě, kdy kupující svůj uživatelský účet déle než 18 měsíců nevyužívá, či v případě, kdy kupující poruší své povinnosti z kupní smlouvy (včetně obchodních podmínek).
3.6. Kupující bere na vědomí, že uživatelský účet nemusí být dostupný nepřetržitě, a to zejména s ohledem na nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení prodávajícího, popř. nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení třetích osob. -
UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY
4.5. Před odesláním objednávky je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky kupující vložil, a to i s ohledem na možnost kupujícího zjišťovat a opravovat chyby vzniklé při zadávání dat do objednávky. Objednávku odešle kupující prodávajícímu kliknutím na tlačítko „Odeslat“. Údaje uvedené v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné. Prodávající neprodleně po obdržení objednávky kupujícímu potvrdí její doručení elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího uvedenou v uživatelském účtu či v objednávce (dále jen „elektronická adresa kupujícího“).
4.1. Veškerá prezentace zboží umístěná ve webovém rozhraní obchodu je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží. Domněnka ukotvená v ustanovení § 1732 odst. 2 občanského zákoníku se vylučuje.
4.2. Webové rozhraní obchodu obsahuje informace o zboží, a to včetně uvedení cen jednotlivého zboží. Ceny zboží zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní obchodu. Tímto ustanovením není omezena možnost prodávajícího uzavřít kupní smlouvu za individuálně sjednaných podmínek.
4.3. Webové rozhraní obchodu obsahuje také informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží. Náklady na poštovné i balné nese kupující a tyto náklady se řídí aktuálním ceníkem zvoleného dopravce.
4.4. Pro objednání zboží vyplní kupující objednávkový formulář ve webovém rozhraní obchodu. Objednávkový formulář obsahuje zejména informace o
4.4.1. objednávaném zboží,
4.4.2. způsobu úhrady kupní ceny zboží, požadovaném způsobu doručení objednávaného zboží a
4.4.3. informace o nákladech spojených s dodáním zboží (dále jen jako „objednávka“).
4. 6. Prodávající je vždy oprávněn v závislosti na charakteru objednávky požádat kupujícího o dodatečné potvrzení objednávky (například písemně či telefonicky).
4.7. Smluvní vztah mezi prodávajícím a kupujícím, resp. kupní smlouva, vzniká okamžikem, kdy je kupujícímu doručeno přijetí objednávky (akceptace), jež je prodávajícím zasláno elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího. Od tohoto momentu vznikají mezi kupujícím a prodávajícím vzájemná práva a povinnosti, jež jsou vymezeny kupní smlouvou a těmito obchodními podmínkami. Automatické zasílané oznámení o doručení objednávky se nepovažuje za závaznou akceptaci objednávky.
4.8. Prodávající si vyhrazuje právo neakceptovat objednávku kupujícího v případě zjevné chyby týkající se ceny, popisu anebo obrázku zboží uvedeném ve webovém rozhraní obchodu, a to v jakékoliv fázi vyřízení objednávky. O neakceptaci objednávky z důvodu zjevné chyby bude kupující informován telefonicky anebo e-mailem na elektronickou adresu kupujícího. Chyba v písemné informaci nezavazuje prodávajícího tehdy, je-li běžnému spotřebiteli zřejmá vzhledem k povaze a nabízeného zboží, obsahu všeobecných obchodních podmínek prodávajícího a v kontextu s ostatními informacemi podávanými prodávajícím.
4.9. Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání kupní smlouvy. Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory) si hradí kupující sám, přičemž tyto náklady se neliší od základní sazby. -
CENA ZBOŽÍ A PLATEBNÍ PODMÍNKY
5.1. Ceny zboží uvedené ve webovém rozhraní obchodu jsou uváděny jako konečné, včetně daně z přidané hodnoty a všech souvisejících poplatků. Náklady na dopravu, jejichž výše se může dle konkrétní objednávky lišit (v závislosti na způsobu zvolené dopravy) a náklady na balné jsou následně přičteny v objednávkovém formuláři. Konečná kalkulovaná kupní cena zboží po vyplnění objednávkového formuláře je již uvedena včetně dopravného a balného. Není-li uvedeno výslovně jinak, rozumí se dále kupní cenou i náklady spojené s balením a dodáním zboží.
5.2. Prodávající požaduje zásadně uhrazení celé kupní ceny před odesláním zboží kupujícímu, není-li dohodnuto jinak. V případě dodání zboží na dobírku nebo v případě osobního odběru zboží v odběrním místě (viz odst. 5.3 dále) je kupní cena splatná nejpozději při předání zboží. Ustanovení § 2119 odst. 1 občanského zákoníku se nepoužije.
5.3. V případě, kdy kupující provede úhradu kupní ceny předem a prodávající posléze není schopen zajistit dodání objednaného zboží, vrátí prodávající přijatou platbu kupní ceny zpět, a to na účet kupujícího, z něhož byla platba provedena nebo kupujícím za tím účelem prodávajícímu písemně oznámený. Lhůta k vrácení přijaté platby kupní ceny nesmí překročit 30 dnů ode dne, kdy prodávající zjistí nemožnost plnění, nebo kdy obdržel informaci o účtu, na nějž má být platba vrácena.
5.4. Cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží dle kupní smlouvy může kupující uhradit prodávajícímu následujícími způsoby:
a) bezhotovostně převodem na účet prodávajícího č. 83337011/0710 vedený u České národní banky pod příslušným variabilním symbolem, kterým je číslo objednávky; údaje pro platby ze zahraničí SWIFT: CNBACZPP, IBAN:CZ8307100000000083337011 (dále jen „účet prodávajícího“);
b) bezhotovostně platební kartou – po vytvoření objednávky je kupující přesměrován na bezpečnou platební bránu, kde zadá potřebné údaje;
c) dobírkou (v hotovosti přepravci při dodání zboží)
d) v hotovosti v oddělení prodeje a distribuce publikací NFA na adrese prodávajícího Závišova 502/5, 140 00 Praha 4 - Nusle při převzetí zboží (dále jen „odběrní místo“)
5.5. V případě bezhotovostní platby je kupující povinen uhradit kupní cenu ve lhůtě 10-ti dnů od uzavření kupní smlouvy spolu s uvedením variabilního symbolu platby. Není-li kupní cena uhrazena v uvedené lhůtě, kupní smlouva pozbývá účinnosti a smluvní strany jí nejsou dále vázány. V případě bezhotovostní platby je závazek kupujícího uhradit kupní cenu splněn okamžikem připsání příslušné částky na účet prodávajícího.
5.6. Případné slevy z ceny zboží poskytnuté prodávajícím kupujícímu nelze vzájemně kombinovat.
5.7. Je-li to v obchodním styku obvyklé nebo je-li tak stanoveno obecně závaznými právními předpisy, vystaví prodávající ohledně plateb prováděných na základě kupní smlouvy kupujícímu daňový doklad – fakturu. Prodávající není plátcem daně z přidané hodnoty. Daňový doklad – fakturu vystaví prodávající kupujícímu po uhrazení ceny zboží a zašle jej kupujícímu spolu se zbožím nebo jej předá spolu se zbožím v případě osobního odběru zboží v odběrním místě. Faktura vystavená na základě kupní smlouvy slouží zároveň i jako dodací list.
5.8. Prodávající vystaví kupujícímu účtenku, pokud je k tomu povinen podle zákona o evidenci tržeb. Ve stejném případě zároveň zaeviduje přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku nejpozději do 48 hodin. -
PŘEPRAVA A DODÁNÍ ZBOŽÍ
6.1. Prodávající v rámci své objednávky zvolí způsob dodání zboží, a to buď zaslání zboží kupujícímu smluvním přepravcem nebo osobní odběr zboží v odběrním místě prodávajícího. V případě zaslání zboží kupujícímu prodávající odešle (předá přepravci) zboží na adresu kupujícího pro doručování uvedenou v objednávce nejpozději do 7 kalendářních dnů od zaplacení kupní ceny. Termín dodání a cena přepravy se řídí podmínkami přepravce. V případě, že si kupující zvolí možnost osobního převzetí v odběrním místě, je prodávající povinen ve stejné lhůtě emailem na elektronickou adresu kupujícího, informovat kupujícího o tom, že zboží je připraveno k osobnímu odběru spolu s určením dnů, kdy je osobní odběr možný. Tento způsob předání zboží je zdarma. Prodávající však neodpovídá za porušení povinností podle tohoto odstavce, pokud zboží kupujícímu neodešle v uvedených lhůtách z důvodu nepředvídatelných okolností nebo z důvodů, které nezavinil.
6.2. Pro případ osobního odběru zboží na adrese odběrního místa je kupující povinen si zboží převzít ve lhůtě 14 dnů od zaslání informace o tom, že je zboží připraveno k osobnímu odběru dle předchozího odstavce. Po marném uplynutí této lhůty pozbývá uzavřená kupní smlouva účinnosti a obě strany jí nejsou dále vázány. V případě, že kupující uhradil cenu zboží předem, vrátí prodávající přijatou platbu zpět na účet kupujícího, z něhož byla platba provedena, nebo na účet kupujícím za tím účelem prodávajícímu oznámený, a to nejpozději do 30 dnů ode dne marného uplynutí lhůty, nebo ode dne, kdy prodávající obdržel informaci o účtu, na nějž má být platba vrácena. Kupující je srozuměn s tím, že při osobním odběru zboží placeného bezhotovostním převodem předem v odběrním místě, je prodávající oprávněn ověřit totožnost osoby přebírající zboží.
6.3. V případě, že je způsob dopravy smluven na základě zvláštního požadavku kupujícího, nese kupující riziko a případné dodatečné náklady spojené s tímto způsobem dopravy
6.4. Je-li prodávající podle kupní smlouvy povinen dodat zboží na místo určené kupujícím v objednávce, je kupující povinen převzít zboží při dodání a prodávající není povinen zboží přijmout zpět.
6.5 V případě, že je z důvodů na straně kupujícího nutno zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo uvedeno v objednávce, je kupující povinen uhradit náklady spojené s opakovaným doručováním zboží, resp. náklady spojené s jiným způsobem doručení.
6.6. Při převzetí zásilky se zbožím od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalu zásilky a v případě zjištění jakýchkoliv závad tyto neprodleně oznámit přepravci a prodávajícímu a zároveň pořídit fotografii obalů. V případě shledání porušení obalu svědčícího o neoprávněném vniknutí do zásilky se zbožím nemusí kupující zásilku od přepravce převzít. V případě oprávněného odmítnutí převzetí zásilky, je-li zboží stále dostupné, zašle prodávající kupujícímu objednané zboží znovu v co nejkratším možném náhradním termínu, v opačném případě prodávající vrátí kupujícímu přijatou kupní cenu způsobem uvedeným v odst. 6.2 výše.
6.7. Pokud kupující zjistí poškození/zničení zásilky až po jejím převzetí od přepravce, je povinen nejpozději do 48 hodin od jejího převzetí učinit reklamaci vlastním jménem a na vlastní náklady u přepravce sám, a to v souladu s podmínkami přepravce. – v tomto případě nemá kupující nárok na náhradní plnění od prodávajícího.
6.8. Je-li zásilka doručena kupujícímu bez poškození nebo poničení, avšak kupující zjistí, že předmětem zásilky je jiné, než jím objednané zboží, popř. jiný počet kusů zboží, než který si objednal, je kupující povinen neprodleně, nejpozději však do 7 dní od převzetí zásilky od přepravce informovat o uvedené skutečnosti prodávajícího na e-mailové adrese obchod@nfa.cz, a to společně s uvedením všech relevantních okolností daného případu a s popisem objednaného zboží. Shledá-li prodávající reklamaci kupujícího dle předešlé věty za opodstatněnou, sjedná bez zbytečného odkladu s kupujícím nápravu.
6.9. Nebude-li zásilka kupujícímu doručena ani do 30 dnů ode dne, kdy mu bylo potvrzeno odeslání zásilky prodávajícím, je kupující povinen informovat prodávajícího o tom, že nedošlo k doručení zásilky na e-mailové adrese prodávajícího obchod@nfa.cz, a to společně s uvedením všech relevantních okolností daného případu a s popisem objednaného zboží, aby mohl prodávající provést reklamaci nedoručené zásilky u přepravce a zajistit dodání nedoručeného zboží v náhradním termínu, o kterém bude kupujícího informovat prostřednictvím elektronické adresy kupujícího.
6.10. Další práva a povinnosti stran při přepravě zboží mohou upravit zvláštní dodací podmínky prodávajícího, jsou-li prodávajícím vydány. -
PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ
7.1. Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména ustanoveními § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174 občanského zákoníku a v případě kupní smlouvy se spotřebitelem též zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů).
7.2. Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady. Zejména prodávající odpovídá kupujícímu, že v době, kdy kupující zboží převzal:
7.2.1. má zboží vlastnosti, které si strany ujednaly, a chybí-li ujednání, má takové vlastnosti, které prodávající nebo výrobce popsal nebo které kupující očekával s ohledem na povahu zboží a na základě reklamy jimi prováděné,
7.2.2. se zboží hodí k účelu, který pro jeho použití prodávající uvádí nebo ke kterému se zboží tohoto druhu obvykle používá,
7.2.3. zboží odpovídá jakostí nebo provedením smluvenému vzorku nebo předloze, byla-li jakost nebo provedení určeno podle smluveného vzorku nebo předlohy,
7.2.4. je zboží v odpovídajícím množství, míře nebo hmotnosti a
7.2.5. zboží vyhovuje požadavkům právních předpisů.
7.3. Ustanovení uvedená v čl. 7.2 obchodních podmínek se nepoužijí u zboží prodávaného za nižší cenu na vadu, pro kterou byla nižší cena ujednána, na opotřebení zboží způsobené jeho obvyklým užíváním, u použitého zboží na vadu odpovídající míře používání nebo opotřebení, kterou zboží mělo při převzetí kupujícím, nebo vyplývá-li to z povahy zboží.
7.4. Projeví-li se vada v průběhu šesti měsíců od převzetí, má se za to, že zboží bylo vadné již při převzetí. Kupující je oprávněn uplatnit právo z vady, která se vyskytne u spotřebního zboží v době dvaceti čtyř měsíců od převzetí.
7.5. Práva z vadného plnění uplatňuje kupující u prodávajícího na e-mailové adrese prodávajícího obchod@nfa.cz.
7.6. Další práva a povinnosti stran související s odpovědností prodávajícího za vady může upravit reklamační řád prodávajícího.
7.7. Kupujícímu, který není spotřebitelem, prodávající neposkytuje záruku za jakost zboží, ledaže je tak výslovně mezi smluvními stranami sjednáno. Odpovědnost prodávajícího za vady se v takovém případě řídí občanským zákoníkem. -
ODSTOUPENÍ SPOTŘEBITELE OD KUPNÍ SMLOUVY
8.1. Spotřebitel má dle § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 (čtrnácti) dnů, s výjimkou případů uvedených v ust. § 1837 občanského zákoníku, mimo jiné tehdy kdy jde o smlouvu :
8.1.1. o dodávce zvukové nebo obrazové nahrávky nebo počítačového programu, pokud porušil jejich původní obal.
8.1.2. o dodávce novin, periodik nebo časopisů
8.1.3. o dodání digitálního obsahu, pokud nebyl dodán na hmotném nosiči a byl dodán s předchozím výslovným souhlasem spotřebitele před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy a prodávající před uzavřením smlouvy sdělil spotřebiteli, že v takovém případě nemá právo na odstoupení od smlouvy. Prodávající tímto informuje spotřebitele, že v případě smlouvy o dodání digitálního obsahu, pokud není dodáván na hmotném nosiči, spotřebitel nemůže od takové kupní smlouvy odstoupit.
8.2. Nejedná-li se o případ uvedený v čl. 8.1 obchodních podmínek či o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má spotřebitel v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do 14 (čtrnácti) dnů od převzetí zboží, přičemž v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě. Odstoupení od kupní smlouvy může spotřebitel zasílat adresu elektronické pošty prodávajícího obchod@nfa.cz.
8.3. Prodávající si v rámci zkvalitnění svých služeb dovoluje požádat kupujícího o uvedení důvodu vrácení zboží. Uvedení důvodu odstoupení není ze zákona povinné a její neuvedení tak nemá vliv na účinnost odstoupení, slouží pouze pro zkvalitnění služeb prodávajícího.
8.4. V případě odstoupení od kupní smlouvy dle čl. 8.2 obchodních podmínek se kupní smlouva od počátku ruší. Zboží musí být spotřebitelem prodávajícímu vráceno nejpozději do 14 dnů od odstoupení od kupní smlouvy, a to na adresu odběrního místa (Závišova 502/5, 140 00 Praha 4 - Nusle). Kupující vrátí zboží pokud možno v původním obalu a s veškerým příslušenstvím, a to tak, aby na něm nevznikla prodávajícímu žádná škoda. Při zaslání zboží zpět Prodávajícímu, Kupující zboží zabalí tak, aby bylo zboží během přepravy dostatečně chráněno proti poškození a znehodnocení. Odstoupí-li spotřebitel od kupní smlouvy, nese spotřebitel náklady spojené s navrácením zboží prodávajícímu, a to i v tom případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou. Zboží odesláno kupujícím prodávajícímu na dobírku, nemusí být prodávajícím převzato a případně vzniklé náklady budou uplatněny vůči kupujícímu.
8.5. V případě odstoupení od kupní smlouvy dle čl. 8.2 obchodních podmínek prodávající vrácené zboží překontroluje a přezkouší obratem po jeho obdržení. Pokud je zboží vráceno oprávněně, odešle prodávající neprodleně spotřebiteli informaci, že zboží bylo vráceno v pořádku a ve lhůtě 14 (čtrnácti) dnů ode dne odstoupení vrátí peněžní prostředky přijaté od spotřebitele, a to stejným způsobem, jakým je prodávající od spotřebitele přijal, ledaže spotřebitel výslovně uvede jiný požadavek, a to buď odesláním peněz na adresu spotřebitele nebo převodem na účet spotřebitele (při odstoupení od smlouvy spotřebitel může uvést, požadovaný způsob vrácení kupní ceny). Prodávající je taktéž oprávněn vrátit plnění poskytnuté spotřebitelem, včetně nákladů na dodání zboží (kromě dodatečných nákladů dle vzniklých v důsledku zvoleného způsobu dodání, který je jiný, než nejlevnější způsob standardního dodání nabízený prodávajícím) již při vrácení zboží spotřebitelem či jiným způsobem, pokud s tím spotřebitel bude souhlasit a nevzniknou tím spotřebiteli další náklady. Odstoupí-li spotřebitel od kupní smlouvy, prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než mu spotřebitel zboží vrátí.
8.6. Nárok na úhradu škody vzniklé na zboží je prodávající oprávněn jednostranně započíst proti nároku spotřebitele na vrácení kupní ceny.
8.7. V případech, kdy má spotřebitel v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, je prodávající také oprávněn kdykoliv od kupní smlouvy odstoupit, a to až do doby převzetí zboží spotřebitelem. V takovém případě vrátí prodávající spotřebiteli kupní cenu bez zbytečného odkladu, a to bezhotovostně na účet určený spotřebitelem.
8.8. Je-li společně se zbožím poskytnut spotřebiteli dárek, je darovací smlouva mezi prodávajícím a spotřebiteli uzavřena s rozvazovací podmínkou, že dojde-li k odstoupení od kupní smlouvy spotřebitelem, pozbývá darovací smlouva ohledně takového dárku účinnosti a spotřebitel je povinen spolu se zbožím prodávajícímu vrátit i poskytnutý dárek.
8.9. Kupující, který není spotřebitelem, není oprávněn odstoupit od kupní smlouvy podle § 1829 odst. 1 občanského zákoníku ve smyslu odstavce 8.2 obchodních podmínek. -
ZVLÁŠTNÍ USTANOVENÍ VZTAHUJÍCÍ SE K ELEKTRONICKÝM KNIHÁM
9.1. Při poskytování služby zpřístupnění obsahu elektronických knih se budou práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím řídit dále následujícími podmínkami uvedenými v tomto článku obchodních podmínek.
9.2. Pro účely tohoto článku se níže uvedenými pojmy rozumí:
a) službou – zpoplatněná služba prodávajícího spočívající ve zpřístupnění obsahu elektronické knihy (viz vymezení pojmu níže) uživateli pro jeho osobní potřebu a v poskytnutí oprávnění k využívání elektronické knihy uživatelem, prostřednictvím webové stránky, a to způsobem a v rozsahu stanoveném v těchto podmínkách.
b) uživatelem – jen fyzická nebo právnická osoba nacházející se v době využívání služby na území České republiky.
c) elektronickou knihou se pro účely těchto obchodních podmínek rozumí prodávajícím uživateli prostřednictvím webového rozhraní obchodu individuálně zpřístupněné dílo převedené do datového elektronického souboru, a to v následujícím formátu: Adobe PDF. Není-li výslovně stanoveno jinak, může takové dílo také zahrnovat např. fotografie, grafiky, zvukově obrazové záznamy či jiná díla.
d) stahováním (download) se pro účely těchto obchodních podmínek rozumí pořízení rozmnoženiny datového souboru s dílem (elektronickou knihou) v elektronické podobě uživatelem na jeho vyžádání. Stahování prodávající umožní uživateli v rámci uživatelského účtu uživatele. Za každé jednotlivé stažení je uživatel povinen zaplatit prodávajícímu smluvně sjednanou odměnu.
e) DRM (Digital Rights Management) je správa digitálních práv, jako technická metoda, jejímž účelem je kontrolovat nebo omezovat používání digitálního obsahu.
9.3. Uživatel bere na vědomí následující podmínky a objednávkou služby s nimi vyslovuje souhlas:
a) Prodávající je oprávněn poskytovat službu na základě smluvních vztahů se subjekty příslušných práv k dotčeným dílům, zejména s vydavateli.
b) Uživatel bere na vědomí, že elektronické knihy nabízené na webových stránkách prodávajícího jsou díla ve smyslu zákona č. 121/2000 Sb. (autorský zákon) a jako taková podléhají ochraně tohoto zákona. Uživatel bere na vědomí, že zejména v této souvislosti není oprávněn staženou elektronickou knihu užít jiným způsobem, než který je dán licenčními podmínkami vztahujícími se k obsahu. Uživatel bere na vědomí, že právní podmínky služby pro určité dílo a rozsah užití díla jsou technicky omezeny prostřednictvím DRM. Cílem je zajistit užívání obsahu v souladu s licenčními podmínkami vztahujícími se k obsahu. Právní podmínky služby pro určité dílo a rozsah užití se u jednotlivých děl může lišit, a to v závislosti na rozsahu oprávnění poskytnutých prodávajícímu ze strany nositelů práv k dílu. Uživatel není oprávněn užívat elektronickou knihu jinak, než pro svoji osobní potřebu, tj. nesmí ji dále rozšiřovat, prodávat, pronajímat, půjčovat, sdělovat veřejnosti či jakkoliv poskytovat třetím osobám, není-li v licenci uvedeno jinak. .
c) Uživatel není oprávněn měnit datový formát, ve kterém je mu elektronická kniha poskytnuta.
d) Uživatel bere na vědomí, že čtení elektronických knih je podmíněno existencí konkrétního software a hardware. Prodávající není odpovědný za nemožnost stažení díla způsobené nedostatečným technickým a softwarovým vybavením uživatele k jeho stažení.
e) Uživatel bere na vědomí, že k uzavření kupní smlouvy, na základě které prodávající službu poskytne uživateli za podmínek uvedených v těchto obchodních podmínkách, dojde v okamžiku, kdy bude připsána kupní cena na účet prodávajícího. Uživatel je oprávněn stáhnout elektronickou knihu až po připsání kupní ceny na účet prodávajícího.
f) Kupní cena zahrnuje licenční odměnu za užití díla v závislosti na rozsahu poskytnuté licence
g) Uživatel dále bere na vědomí, že není oprávněn obcházet technické prostředky ochrany práv (včetně DRM) a že obcházení technických prostředků ochrany práv (včetně DRM) je zásahem do autorského práva.
h) Na webové stránce prodávající poskytuje ukázky knižních děl. Snaha o prolomení nebo obcházení technických prostředků ochrany práv jednotlivých děl (včetně DRM) je dle ustanovení § 43 odst. 1 zákona č. 121/2000 Sb. (autorský zákon) zásahem do autorského práva.
i) Uživatel či jiná osoba využívající služby nebo díla prostřednictvím webové stránky bere na vědomí, že není oprávněn bez předchozího písemného souhlasu prodávajícího k užití textů chráněných autorským právem.
j) Uživatel či jiná osoba využívající služeb webového rozhraní obchodu bere na vědomí, že webová stránka nemusí být dostupná nepřetržitě, a to zejména s ohledem na nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení prodávajícího, popř. třetích osob.
-
DALŠÍ PRÁVA A POVINNOSTI SMLUVNÍCH STRAN
10.1. Prodávající není ve vztahu ke kupujícímu vázán žádnými kodexy chování ve smyslu ustanovení § 1826 odst. 1 písm. e) občanského zákoníku.
10.2. Vyřizování stížností spotřebitelů zajišťuje prodávající prostřednictvím elektronické adresy obchod@nfa.cz. Informaci o vyřízení stížnosti kupujícího zašle prodávající na elektronickou adresu kupujícího.
10.3. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: https://adr.coi.cz/cs. Platformu pro řešení sporů on-line nacházející se na internetové adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr je možné využít při řešení sporů mezi prodávajícím a kupujícím z kupní smlouvy.
10.4. Evropské spotřebitelské centrum Česká republika, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internetová adresa: http://www.evropskyspotrebitel.cz je kontaktním místem podle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 524/2013 ze dne 21. května 2013 o řešení spotřebitelských sporů on-line a o změně nařízení (ES) č. 2006/2004 a směrnice 2009/22/ES (nařízení o řešení spotřebitelských sporů on-line).
10.5. Prodávající je oprávněn k prodeji zboží na základě živnostenského oprávnění. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti příslušný živnostenský úřad. Dozor nad oblastí ochrany osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů. Česká obchodní inspekce vykonává ve vymezeném rozsahu mimo jiné dozor nad dodržováním zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů.
10.6. Kupující tímto přebírá na sebe nebezpečí změny okolností ve smyslu § 1765 odst. 2 občanského zákoníku. -
DORUČOVÁNÍ PÍSEMNOSTÍ
Kupujícímu může být doručováno na elektronickou adresu kupujícího.
-
ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
12.1. Pokud vztah založený kupní smlouvou obsahuje mezinárodní (zahraniční) prvek, pak strany sjednávají, že vztah se řídí českým právem.
12.2. Volbou práva dle čl. 12.1 obchodních podmínek není spotřebitel zbaven ochrany, kterou mu poskytují ustanovení právního řádu, od nichž se nelze smluvně odchýlit, a jež by se v případě neexistence volby práva jinak použila dle ustanovení čl. 6 odst. 1 Nařízení Evropského parlamentu a Rady (ES) č. 593/2008 ze dne 17. června 2008 o právu rozhodném pro smluvní závazkové vztahy (Řím I).
12.3. Je-li některé ustanovení obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stane, namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotčena platnost ostatních ustanovení.
12.4. Kupní smlouva se uzavírá v českém jazyce. Kupní smlouva včetně obchodních podmínek je archivována prodávajícím v elektronické podobě a není přístupná.
12.5. Kontaktní údaje prodávajícího: adresa pro doručování Závišova 502/5, 140 00 Praha 4 - Nusle, adresa elektronické pošty obchod@nfa.cz, telefon +420 778 488 017
12.6. Tato verze obchodních podmínek je platná ode dne 1. prosince 2019